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Política de privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Aquí explicamos qué datos personales podemos recopilar, para qué los utilizamos y cómo protegemos la información asociada a tus pedidos, consultas y navegación.
Información que podemos recopilar
Podemos recopilar datos personales cuando te registras, realizas una compra, nos envías una consulta o navegas por la web. Según el caso, esta información puede incluir nombre, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y los datos necesarios para gestionar tu pedido o responder a tu mensaje.
Uso de la información
Utilizamos la información personal para procesar pedidos, resolver consultas, enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra y mejorar la experiencia general del sitio. También podemos usarla para ofrecer asistencia antes o después de la compra cuando nos contactas por los canales disponibles.
Fotografías de clientes
Cuando te invitamos individualmente a compartir fotografías de una reja instalada, las imágenes se reciben como adjuntos en nuestro correo de administración. El panel registra la solicitud, la recepción, la revisión y, si la aceptas, el texto, versión y fecha de la licencia de uso comercial. Las fotografías no se publican automáticamente. Para prestar el servicio de correo pueden intervenir proveedores técnicos. Recomendamos evitar personas, matrículas, números de vivienda y otros datos identificativos innecesarios.
La licencia fotográfica es distinta del tratamiento de datos personales y no limita tus derechos de protección de datos. Puedes plantear solicitudes relativas a tus fotografías, pedir su retirada o ejercer tus derechos escribiendo a admin@metalwolft.com. Consulta las condiciones de la promoción de fotografíaspara conocer su alcance y plazos.
Protección de los datos personales
Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. No compartiremos tus datos con terceros ajenos al servicio solicitado, salvo cuando sea necesario para gestionar el pedido, atender la consulta o cumplir obligaciones legales aplicables.
Derechos del usuario
Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales, así como plantear dudas sobre el tratamiento de la información. Si quieres ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a través de nuestra página de contacto.
Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios normativos, operativos o de servicio. Cuando la actualización sea relevante, publicaremos la versión revisada en esta misma página.